Programma

De markt verandert niet alleen, ze eist ook steeds meer. Overheden leggen regels op, klanten vragen individuele aandacht en concurrenten verhogen de druk. Anticiperen en reageren zijn de sleutelwoorden voor succesvolle organisaties. De openingssessie legt het DNA van een wendbare organisatie bloot.

Prof. dr. ir. Hendrik Vanmaele is Managing Director bij MÖBIUS, een Belgische wereldspeler in decision support consultancy. Als professor aan de UGent en Vlerick, voert hij onderzoek en doceert hij over beslissingstechnieken in het kader van Supply Chain Management en Business Process Management.

De Post gaat door de meest turbulente periode in zijn geschiedenis. De liberalisering van de postmarkt in 2011 dient zich aan en klantenverwachtingen evolueren sneller dan ooit. Het businessmodel staat onder stoom en de medewerkers van De Post zijn ongerust. Koen Van Gerven, directeur Retail & Financial Services, vertelt hoe De Post zich aanpast aan die veranderende realiteit. Een boeiend praktijkvoorbeeld dat meteen duidelijk maakt wat wendbaarheid kan betekenen, op personeels- en op strategisch vlak.

Uw organisatie is wendbaar als u de talenten van uw medewerkers juist inzet. Pas dan zijn koerswijzigingen vlot mogelijk. Wat is talent? Hoe ontwikkelt u talent? Hoe kunt u talentontwikkeling en competentiemanagement met elkaar verbinden, zodat u medewerkers telkens weer op hun talent kunt inzetten? Want talent geeft uw bedrijf de wind in de zeilen.

Luk Dewulf is pedagoog en adviseur/partner bij Kessels & Smit, The Learning Company. Hij zet zijn inzichten in talentontwikkeling, waarderend onderzoek en positieve psychologie in om bedrijven en individuen krachtiger te maken.

Gestroomlijnde en gestandaardiseerde processen verhinderen dat u het roer snel kunt omgooien. En dus maken ze uw organisatie minder wendbaar. Tenzij u flexibiliteit in die systemen en processen inbouwt. Deze sessie vertelt u hoe u uw organisatie structureel voorbereidt op impulsen van de markt.

Jan Bellaert is partner bij MÖBIUS en programmadirecteur voor grote Business Process Re-engineering-projecten zoals de Copernicushervorming bij Volksgezondheid en Justitie. Hij behaalde een MBA aan Vlerick en werkte jarenlang als consultant bij Arthur Andersen en Soft Cell.

IT is geen doel op zich. Het is wél een van uw belangrijkste wapens om uw doelstellingen te realiseren. Vragen die om geregelde koerswijzigingen? Dan moet uw IT meekunnen. Leer hoe een projectmatig georganiseerde afdeling aan de hand van light-but-sufficient rules veel sneller inspeelt op veranderingen en betere resultaten boekt.

Jef Cumps is een management consultant die zijn teams en organisaties al jaren agile best practices bijbrengt. Hij is een expert in Scrum en focust op communicatie, groei en coaching om het beste uit mensen te halen in een omgeving die om steeds meer agility vraagt.

Hoe stimuleert u als manager innovatie bij uw medewerkers? Pompt u alleen maar extra resources in uw organisatie? Of hebt u ook oog voor persoonlijke inspiratie en motivatie? Want precies dat haalt het beste in uw medewerkers naar boven. Leer hoe u veel meer uit uw teams haalt door een positief innovatieklimaat te creëren waar vernieuwende ideeën van uw medewerkers alle kansen krijgen.

Peter De Prins is managing director van Linkpower en heeft veel ervaring als trainer, coach en manager in multinationals. Hij is de persoonlijke coach van directie- en managementteams, en doceert aan Vlerick en de Swiss Business School in Zürich.

Uw klanten van vandaag zijn niet die van gisteren. En morgen mag u nog andere klanten verwachten. En de dag erna weer andere. Leer de drijfveren achter veranderend consumentengedrag kennen, begrijp trends en tendensen, en kijk door de economische crisis heen. Ontdek hoe uw organisatie zich moet heroriënteren om mee te dingen naar de aandacht van uw klanten.

Fons Van Dyck leidt think.BBDO en adviseert organisaties over hun merken en hun communicatiebeleid. Dat vak doceert hij ook aan de VUB. In zijn wekelijkse columns voor De Standaard en zijn boek ‘De kracht van wit’, toont hij aan hoe organisaties uitblinken door in te spelen op veranderend consumentengedrag.

Wendbaarheid vraagt heel wat energie en veerkracht van uw medewerkers. Dé centrale vraag: hoe motiveert u medewerkers in een voortdurend veranderende organisatie, waarin de strategie organisch evolueert, uitdagingen variëren en rollen en teams steeds in beweging zijn. Hoe vindt en boeit u medewerkers die precies daardoor gemotiveerd worden? En zijn de competenties die daarbij horen ontwikkelbaar? Zijn en blijven de motivatoren van ‘agile’ medewerkers constant voor de verschillende generaties medewerkers?

Katelijne Rotsaert is een HR-consultant, trainer en coach die directieteams begeleidt bij het opzetten van een pragmatisch personeelsbeleid. Ze geeft opleiding en coaching over leiderschap en change en vertaalt haar praktische en theoretische kennis naar concrete ideeën voor uw organisatie.
Erik Daenen is consultant bij Kaleido. Hij begeleidt managementteams in de ontwikkeling van hun organisatie naar meer veranderingsbereidheid en innovatievermogen . Zijn consultingwerk ligt in het verlengde van zijn jarenlange rol als vice president Human Resources van IMEC. Daarvoor kreeg hij in 2000 de 'hr-manager van het jaar' award.

De grootste gemene deler van succesvolle bedrijven vandaag? Hun projectgeoriënteerde en platte structuur. Want die laat hen toe om complexe taken uit te voeren in steeds wisselende marktposities – nu eens als partner van een ander bedrijf, dan weer als concurrent. Precies die veelzijdigheid is vandaag essentieel. Leer hoe u zo’n organisatie uittekent en hoe u er ook daadwerkelijk in werkt.

Bart Cambré doceert aan het departement organisatiewetenschappen van de universiteit van Tilburg. Hij is mede-oprichter van Panta Rhei, een spin-off van de K.U.Leuven gericht op organisatievernieuwing. Hij is gespecialiseerd in tijdelijke organisaties, kwaliteit van arbeid en organisatieverandering. De vertaalslag tussen academische inzichten en praktijkgerichte behoeften van organisaties staat hierbij voorop.

Hoe kan je als IT-manager een veelzijdig en krachtig IT-departement vorm geven? Freddy Van den Wyngaert toont met praktijkvoorbeelden aan hoe CIO’s medewerkers kunnen motiveren, processen dynamisch en flexibel kunnen maken en projecten succesvol kunnen afronden. Om zo waarde te creëren en snel businessveranderingen te ondersteunen.

Freddy Van den Wyngaert is CIO van Agfa-Gevaert Group en werd door Data News verkozen tot CIO van 2008. Voor zijn carrière bij de Agfa-groep, werkte hij bij ExxonMobil Chemical. Hij is voorzitter van het CIO Forum Belgian Business, bestuurder bij EuroCIO en ADM en mede-oprichter van de SAP-gebruikersgroep in België.

Wilt u snel en wendbaar reageren op nieuwigheden? Dan moeten uw tentakels juist afgesteld staan. Dan moet u optimaal gebruik maken van de vele data en meetpunten in uw bedrijf. Zodat u precies kunt achterhalen hoe uw organisatie ervoor staat. Ontdek die relevante sturingsindicatoren en leer hoe u ermee aan de slag kunt.

Peter Willen is partner bij MÖBIUS, gespecialiseerd in Business Process Re-engineering. Hij begeleidt bedrijven en overheidsinstellingen bij de invoering van beslissingsondersteunende stuurmodellen. Hij is burgerlijk ingenieur, behaalde een Master of Science Degree in Industrial Management en doceert aan Vlerick.

Horst Remes is partner bij MÖBIUS. Hij behaalde een MBA aan Vlerick, waar hij ook doceert. Ook bij Kluwer Opleidingen en de UAMS is hij een graag geziene gastspreker. Hij is gespecialiseerd in telecommunicatie en heeft een brede internationale achtergrond.

Er zijn tal van triggers voor ‘wendbare’ marketing, waaronder recessie, concurrentie en individualisering van klantenbehoeften. Wendbare marketing stapt af van de traditionele 'push' en 'pull' marketing en gaat de dialoog aan met de klant. Hiervoor zijn tal van technieken. Maar wendbaarheid heeft ook zijn grenzen. Té wendbare marketing kan de identiteit van uw merk verloren laten gaan. In deze sessie leert u te balanceren op de kansen en limieten van ‘lenige’ marketing.

Geert Vanhees is zaakvoerder van 4Growth. Als consultant helpt hij bedrijven groeien via strategische plannen en optimale business-, merk- en communicatiepositionering. Zijn tweemaandelijkse artikels in CxO beschrijven al jaren nieuwe aspecten van merkstrategie en marketing. Hij is tegelijk vaste gastdocent bij Vlerick Leuven Gent Management School over branding en docent marketing bij Kluwer Opleidingen.

De creatieve bijdrage van uw medewerkers is steeds belangrijker voor uw succes. Helaas is uw bedrijf niet georganiseerd om die creativiteit en kennis maximaal te benutten. Leer hoe uw medewerkers beter functioneren als u hen meer vertrouwen, vrijheid en verantwoordelijkheid geeft. Zodat hun werkdruk verlaagt en hun rendement toeneemt.

Dik Bijl noemt zichzelf een ambassadeur voor het nieuwe werken. Vanuit zijn jarenlange ervaring bij Microsoft en als zelfstandig bedrijfsadviseur, schreef hij twee boeken over de materie. De succesvolle invoering van zijn werkwijze bij verschillende bedrijven, maakt van hem een veelgevraagde adviseur, spreker en docent.

Uw wendbare organisatie heeft voortdurend nood aan kennis en inzichten. U moet die kennis dus voortdurend opsporen en snel overdragen om onmiddellijk in te spelen op nieuwe omstandigheden. Leer hoe u kennis succesvol beheert in uw bedrijf. Zodat u het collectieve verstand van uw onderneming altijd maximaal inzet bij elke nieuwe uitdaging.

Steven Warmoes helpt organisaties om hun kennis beter te updaten en sneller beschikbaar te maken. Als zelfstandige coach is hij gespecialiseerd in het opzetten van kennisnetwerken en Communities of Practice, implementeert hij systemen voor kennisdeling en samenwerking, en verbetert hij de processen om kennis in het bedrijf te verspreiden.

Strategische plannen en verbeteringstrajecten blijven dode letter als IT niet kan volgen. U hebt flexibele, efficiënte en klantgerichte interne systemen nodig om dat ritme aan te kunnen. Leer aan de hand van recente succesverhalen hoe u met de huidige technologie zo’n dynamisch IT-platform uitbouwt.

Joachim Van den Brande is Managing Director van LoQutus, en kent als Senior ICT Architect de wereld van complexe IT-oplossingen en hun impact op de onderneming door en door. Hij focust op procesintegratie en service oriented architecture, op business process management en EAI. Hij is ook een veelgevraagde spreker en publicist over deze thema’s.

Het klinkt goed: een wendbare organisatie die klaar is om in te spelen op onvoorspelbare nieuwigheden. Maar als onvoorspelbaarheid troef is, hoe kan uw bedrijf zich daarop dan voorbereiden? Ontdek de kracht van scenarioplanning. Leer hoe u nakende ontwikkelingen in kaart brengt en verschillende scenario’s voor uw eigen bedrijf ontwerpt om daarmee om te gaan.

Drs. Wybren Meyer ontwikkelt scenario’s van visie- en strategiecreatie voor het Amsterdamse adviesbureau Futureconsult. Daarmee stuurt hij overheden, ngo’s en ondernemingen het tijdperk van de wendbaarheid in. Hij geeft ook geregeld workshops en masterclasses in Scenarioplanning.

Uw onderneming is niet langer een eiland van waarop u tegen concurrenten vecht. U haalt ook kennis uit uw netwerk, vernieuwt samen met partners en ontwikkelt eigenlijk nooit meer alleen. Leer hoe u de brainpower van uw organisatie vergroot door buiten de muren te kijken en de input van uw consumenten te gebruiken om uw producten en diensten te verbeteren.

Marieke Schoenmaker is een van de oprichters van Gamechanger, een organisatie die de Benelux innovatiever wil maken door hen meer en beter te laten netwerken. Ze heeft een lange carrière als marketingspecialist bij internationale ondernemingen achter de rug.

In het begin van de 21e eeuw is het wel duidelijk geworden. Oude antwoorden gelden niet meer, een nieuwe generatie gloort, crises en kansen dienen zich aan, piramideorganisaties zakken in elkaar en topmannen vallen van hun voetstuk. Maar hoe nu verder? Volgens Eric Koenen ligt de toekomst bij de ‘atomiumorganisatie’. Dit is een organisatie met krachtige zelfstandige bollen en een sterke verbindingscultuur. In deze slotsessie deelt Eric Koenen zijn uitdagende visie over organisatie en leiderschap.

Eric Koenen was jarenlang topbestuurder bij een van de grotere bedrijven van Suez in Nederland. In die rol was hij verantwoordelijk voor het leiden van een grote organisatievernieuwing. Momenteel begeleidt hij topteams in vernieuwingsprocessen en schrijft hij boeken over actuele leiderschapsvraagstukken, zoals 'De kunst van leiderschap in tijden van verandering' en 'De atomiumorganisatie'.