Het personeelsintranet
Do’s-and-don'ts voor een efficiënt intranet
Haalt uw bedrijf alles uit het intranet?
Het intranet heeft zijn plaats binnen organisaties veroverd als instrument voor kennismanagement, interne communicatie en informatie-uitwisseling. Veel intranetten zijn echter opgebouwd volgens de interne structuren van de organisatie en houden te weinig rekening met hoe de gebruikers denken. Daardoor wekt het intranet vaak ergernis op en wordt het te weinig gebruikt.
Bovendien kan een intranet veel meer zijn dan een publicatie- en informatiemedium. Via allerlei selfservice applicaties, feedbacksystemen en een slim gebruik van user generated content kan een intranet een echt werkinstrument worden waarbij de kennis van alle medewerkers vergaard en gedeeld wordt.
Het opzetten en onderhouden van een goed en nuttig intranet blijft echter een hele uitdaging. Deze opleiding verschaft niet-technische medewerkers de kennis die ze nodig hebben om een actieve rol te spelen in het opzetten van het personeelsintranet.
Herkent u deze getuigenis?
"Vroeger werkte ik op de personeelsdienst van een grote multinational. Administratieve formaliteiten, afspraken, bedrijfsinformatie ... alles verliep vlot via het intranet. In mijn nieuwe bedrijf bestaat wel een intranet, maar het dient alleen om informatie op te zetten en het wordt nauwelijks geconsulteerd. Ik zou graag leren hoe ik zo'n efficiënt intranet ook bij mijn nieuwe werkgever kan opzetten."
Als u zich in deze getuigenis herkent, dan is deze opleiding voor u bestemd. In te veel bedrijven groeit het intranet organisch, zonder duidelijk doel of strategie. Zo wordt het intranet een bron van ergernis en tijdverlies. Pakt u de zaken doordacht aan, dan helpt het intranet u tijd te besparen door de automatisering van belangrijke hr-taken.
Tijdens de opleiding krijgt u een antwoord op een hele reeks vragen:
- Wat zijn de mogelijkheden van een intranet?
- Wat doen andere bedrijven en organisaties met hun intranet?
- Welke informatie en toepassingen zijn populair en handig? Welke web 2.0 zaken zijn bruikbaar en welke niet?
- Hoe gaat u na wat uw gebruikers verwachten van het intranet?
- Hoe kunt u het intranet structureren zodat iedereen snel vindt wat hij nodig heeft?
- Hoe zorgt u ervoor dat de informatie toegankelijk en overzichtelijk is?
- Hoe moet u een intranet beheren? Wie doet wat?
Karl Gilis is oprichter en managing partner van AGConsult, een toonaangevend, onafhankelijk team van usabilityexperts en informatiearchitecten. AGConsult doet onderzoek naar en verstrekt advies ter bevordering van de klant- en gebruiksvriendelijkheid van websites en internettoepassingen. Karl Gilis werkte eerder als CEO van het webdesignbureau Netsign. Na de overname door de AdValvas Group werd hij CTO van AdValvas Media. De klanten van AGConsult zijn bedrijven en organisaties als Colruyt, Daikin Europe, Microsoft, Renault, Telenet en verschillende overheidsinstanties.
- verantwoordelijken interne communicatie
De docent focust meer op de functionele dan op de technische aspecten van het intranet. Ook deelnemers met een beperkte informaticakennis zullen er heel wat van opsteken.
Na deze opleiding weet u:
- wat de mogelijkheden zijn van een modern, interactief intranet.
- welke factoren ervoor zorgen dat een intranet efficiënt en bruikbaar is.
- hoe u kunt nagaan wat uw gebruikers willen.
- welke elementen bij andere bedrijven een succes maken van het intranet.
Reeds gevolgd door 246 deelnemers. Enkele getuigenissen:
"Zeer praktijkgerichte opleiding, waarbij u alle nodige en nuttige informatie over uw toekomstig project ontvangt."Luc Allaerts, Financieel en Administratief Directeur, Fabri Groep
"Zeer uitgebreide inleiding over het intranet. Dankzij de vele geslaagde voorbeelden uit de praktijk heb je voldoende informatie om van start te gaan met je intranet."Kris Vandereycken, Sales Assistant Intranet, BENEO-Orafti
"Zeer praktisch en bruikbaar voor iedereen die een intranet wil uitbouwen of verbeteren"Sofie Luyten, Medewerker interne communicatie, Stadsbestuur Geel
"Je dient absoluut geen technische expert op vlak van inter-, intranets, websites te zijn om deze cursus te volgen. Cursus wordt vooral vanuit standpunt van de toekomstige gebruikers bekeken."Sabine Van Hoenacker, Corporate Communication, Recticel
Tel: +32 15 - 45 34 30
Fax:+32 15 - 42 28 31
E-mail: info@kluweropleidingen.be
HINTRNB